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分两种情况,一是所有员工使用一台主机的数据库,主机的数据库共享。二是各员工各自独立,经理需要实时查看员工的客户数据库。下面分别说明如下:
一、所有员工共享主机数据库的例子:
第一步、确定某一台电脑作为主机(当然这台电脑也需要安装中盛客户管理软件,并保证是最新版),找到中盛软件的目标文件夹(默认为ZSCRM),右键共享,共享权限为读写全选或者全部权限(注:默认为只读权限)。共享操作的方法是windows的一个基本操作,不熟悉的用户请谷歌或者百度搜索相关知识学习一下。
第二步、(各员工操作):员工运行中盛客户管理系统,主界面菜单:文件管理->切换数据库

在该窗口上面输入\\192.168.0.8\ZSCRM\GroupSMS.mdb(假如共享的主机的IP是192.168.0.8,共享名为ZSCRM。若共享主机无固定IP,可用主机名代替前面IP),点确定即可。点浏览按钮,然后通过网上邻居,也可以找到主机的共享文件夹。注:切换后系统将自动记忆,下次切换数据库,不必重新输入,在列表中双击即可。切换数据库后,使用的是主机上的数据库,本地数据库不使用。主机关闭的话,则无法使用主机的数据库。对于在多台电脑共享一数据库的情况,可勾选“软件启动时自动打开该窗口”,然后切换到共享的主数据库即可。
二、经理需要实时查看员工的客户数据库的例子:
第一步(员工操作):员工共享软件安装的目标文件夹,默认为:D:\ZSCRM,共享权限为读写全选或者全部权限(默认为读权限)。比如员工的电脑ip为192.168.0.8,共享的文件夹名为ZSCRM,那么经理能够正常访问该员工的该共享文件夹,该文件夹的绝对路径名为\\192.168.0.8\ZSCRM。若该电脑无固定IP,可以用主机名代替前面IP。
第二步(经理操作):经理运行中盛客户管理系统,主界面菜单:文件管理->切换数据库

在该窗口上面输入\\192.168.0.8\ZSCRM\GroupSMS.mdb,点确定即可。注:切换后系统将自动记忆,下次切换数据库,不必重新输入,在列表中双击即可。切换数据库后,经理此时的系统跟员工的系统完全一样。经理可以查看本周本月等等客户增加情况、交流情况、销售情况等等。每个员工如第一步设置,经理即可实时查看任一员工的工作情况。
对于在多台电脑共享一数据库的情况,可勾选“软件启动时自动打开该窗口”,然后切换到共享的主数据库即可。这种情况,本机的数据库不使用。
说明:员工的电脑的共享文件夹,在局域网工作组中必须能被正常查看到,若不能被正常查看,请查看Windows帮助等相关知识。
所有员工共用一数据库的的应用:只需要设置主电脑共享即可,员工的电脑不需要设置共享。主电脑的系统添加登录用户,设置权限。员工第一次登录后,用切换数据库功能,切换到主电脑的数据库。选中软件启动时自动打开该窗口,以后每次登录,将自动出现切换数据库窗口,不必每次进入文件管理菜单点切换数据库这个菜单项。
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